IZJAVA O PRIVATNOSTI PODATAKA
Voditelj obrade podataka: Cronex d.o.o.
Adresa: S. Šantela 34, 52000 Pazin
Službeni e-pretnac za zaštitu podataka: info@cronex.hr
Svrha
Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Cilj ove Izjave je objasniti kako prikupljamo, pohranjujemo i koristimo vaše osobne podatke kada koristite naš online katalog, kontaktirate nas putem web forme ili koristite naše usluge. Cronex d.o.o. obrađuje podatke u skladu s važećim zakonskim propisima (GDPR).
Opća načela
Pri obradi vaših podataka vodimo se sljedećim načelima:
- Transparentnost: Obavještavamo vas o razlozima prikupljanja podataka.
- Opravdanost: Podatke koristimo isključivo u poslovne svrhe (odgovor na upite, realizacija poslovnog odnosa).
- Minimizacija: Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za obradu vašeg zahtjeva (npr. ime i e-mail za odgovor na upit).
- Sigurnost: Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa.
Kako koristimo vaše osobne podatke?
Vaše podatke Cronex d.o.o. koristi u sljedećim slučajevima:
- Radi izvršenja ugovora ili odgovora na upit: Upravljanje komercijalnim odnosom, odgovaranje na vaše upite poslane putem kontakt forme, izrada ponuda i pružanje korisničke podrške.
- Uz vašu privolu (Marketing): Slanje obavijesti o novim proizvodima iz kataloga (newsletter), pod uvjetom da ste nam za to dali jasnu privolu.
- Internetska analitika: Korištenje kolačića (cookies) radi poboljšanja funkcionalnosti stranice i korisničkog iskustva.
Koliko dugo čuvamo podatke?
Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni (npr. do završetka komunikacije po vašem upitu) ili dok nas na to obvezuju zakonski rokovi čuvanja dokumentacije. Nakon toga podaci se brišu ili anonimiziraju.
Vaša prava
U svakom trenutku možete ostvariti sljedeća prava slanjem zahtjeva na naš službeni e-pretnac:
- Pristup i ispravak: Pravo na informaciju o tome koje podatke o vama imamo te ispravak netočnih podataka.
- Brisanje i zaborav: Pravo na brisanje podataka ako više nisu nužni za obradu ili ako povučete privolu.
- Povlačenje privole: Ako ste dali privolu za marketing, možete je povući u bilo kojem trenutku.
- Prigovor: Pravo na prigovor protiv obrade podataka nadležnom nadzornom tijelu (u RH to je Agencija za zaštitu osobnih podataka - AZOP).
S kime dijelimo podatke?
Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Pristup podacima imaju samo ovlašteni zaposlenici Cronex d.o.o. te, po potrebi, naši pružatelji tehničkih usluga (npr. hosting stranice ili IT podrška) isključivo prema našim uputama i uz ugovorenu zaštitu privatnosti.
Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka, obratite nam se na:
Cronex d.o.o.
S. Šantela 34, 52000 Pazin
email: info@cronex.hr